Retour et Remboursement

Chez La Petite Zoé c’est possible de retourner vos achats si vous n'êtes pas satisfait.
Si un article ne vous convient pas ou que vous souhaitez changer de taille lorsqu’il arrive chez vous, vous disposez de 15 jours pour effectuer le retour ou l’échange.
Les articles rendus doivent être sans usage, ni lavage et avec leur étiquette d’origine.

un retour avec remboursement

Vous pouvez nous retourner le ou les produit(s) commandé(s) à l’adresse suivante :

La Petite Zoé
Plaça des Portitxó, 3
17488 Cadaqués
Girona, Espagne

Les frais de livraison de retour seront à votre charge. 
Pour toute question, vous pouvez nous contacter
par email : lapetitezoe.cdq@gmail.com
ou par téléphone au : +34608888308.

un Changement de taille ou de modèle

Si en recevant votre produit, la taille ne correspond pas, ne vous inquiétez pas, dans la mesure du stock nous serons ravis de vous envoyer la bonne taille. Les frais de retour seront à votre charge, mais nous assurons les frais du nouvel envois avec les nouveaux produits.

un échange ou remboursement dans la boutique

Si vous avez la possibilité nous pouvons effectuer l’échange ou le remboursement dans la boutique à Cadaqués. Pensez à vous munir de votre ticket de facturation ou votre ticket cadeau. L’article doit être non porté, non lavé et avec son étiquette d'origine. La boutique échangera ou remboursera le ou les articles au prix indiqué sur la facture. À tout moment vous pouvez nous contacter par email ou par téléphone, nous souhaitons faire un usage simple de nos services. 
Lapetitezoe.cdq@gmail.com 
+34608888308